Правила клуба Kelia и принципы его работы - Блог закрытого клуба Kelia
Статья

Правила клуба Kelia и принципы его работы

Популярность бизнес-клуба Kelia обусловлена высоким уровнем клиентского сервиса и качеством предоставляемых услуг. Следование базовым правилам клуба сделает пребывание в нем комфортным, а деловую активность - максимально эффективной. Основные принципы функционирования бизнес-пространства - это взаимоуважение и сохранение конфиденциальности.

 

Безопасность и приватность

 

Стать членом клуба можно по рекомендации действующих участников или по приглашению руководства. Для безопасности и сохранения приватности для членов клуба разработаны следующие правила:

 

  • Доступ в клуб осуществляется исключительно по клубным картам;
  • В случае утраты карты необходимо немедленно уведомить администрацию и получить дубликат;
  • Запрещается передача карты другому лицу;
  • Член клуба может пригласить до 3 гостей;
  • О гостях, пришедших на встречу раньше члена клуба, необходимо заранее уведомлять администрацию с указанием ФИО;
  • Фото- и видеосъемка без согласования с администрацией запрещены;
  • Лицам, чье поведение или внешний вид вызывает подозрение, может быть отказано в посещении клуба.

 

Комфорт

 

Клуб открыт с понедельника по пятницу с 9:00 до 22:00. В субботу работает по предварительному запросу. Базовые услуги, включенные во все типы карт, могут быть расширены по запросу. Клиентам доступны следующие виды дополнительных услуг:

 

  • услуги юриста, охраны, переводчиков – по запросу с уведомлением за 24 часа;
  • напитки из бара можно заказать во всех зонах клуба, кроме рабочей и Библиотеки
  • Блюда из ресторанного меню можно заказать в малую гостиную и лофт-бар; по запросу шеф-повар приготовит любое блюдо;
  • парковочные места на территории клуба;
  • гардероб и индивидуальная ячейка хранения.

 

Для своевременного получения дополнительных услуг необходимо уведомить ассистента не менее чем за 4 часа.

 

Взаимоуважение

 

Бронирование залов для переговоров и презентаций необходимо согласовать заранее с администрацией, при этом учитывается занятость залов и предварительные соглашения с другими членами клуба. Для курения в клубе предусмотрена сигарная комната, при этом другие зоны - некурящие. Для поддержания комфортной атмосферы рекомендуется воздержаться от телефонных разговоров в рабочей зоне.

 

В случае несоблюдении правил посетителей могут попросить покинуть клуб, а при повторных нарушениях лишить членства.